Le Poste

Rattaché au Responsable du Recouvrement, vous serez  en charge de la  réalisation et du suivi des opérations de recouvrement concernant les clients des employeurs privés.
 A ce titre, vos missions principales seront:

•   La  mise en oeuvre et le suivi des plans d'actions validés pour le portefeuille de clients attribués (employeurs et clients particuliers en mode DS);
•  La  coordination et le suivi de l'envoi des bordereaux employeurs mensuels (et autres périodes);
• La  coordination et le traitement (grille employeurs) des paiements employeurs et des clients particuliers en s'assurant du classement physique et électronique des pièces produites, incluant la mise à jour permanente des données dans le système d'information;

•     La  gestion des opérations de recouvrement liées à la vie du contrat : fiches d'affectation, relances aux employeurs et clients particuliers (téléphonique, courrier, mails) etc;

•    L' identification des motifs  et raisons des impayés;

    L' étude et l'analyse de la situation réelle des clients et employeurs;

•     L' établissement d' un plan de remboursement intégral ou échelonné dans le respect de la politique du risque Groupe et les procédures internes;

•     La  préparation et  la proposition de  la liste des clients à basculer en pré contentieux en respect avec la politique du risque du Groupe et les procédures internes;

•     La  participation à la gestion des relations avec les différents acteurs

intervenant dans les plans d'actions établis;

•    L' édition et le suivi des reportings BO du département Recouvrement.

Profil du Candidat

Titulaire d'un Bac +2/3 en Gestion /Commerce/Comptabilité/Recouvrement
 ou Assistanat de Direction , vous justifiez de 1 à 3 ans d'expérience à un poste de gestionnaire recouvrement ou administratif/comptable , Commercial/administratif idéalement dans une entreprise B2B( Business to Business) ou dans un secteur bancaire ou établissement financier.
ce poste nécessite une bonne capacité d'analyse et de synthèse,de la rigueur et de la persévérance.
Fin négociateur , vous alliez d'excellentes aptitudes relationnelles et rédactionnelles.Si en plus , vous avez un sens aiguisé de l'écoute et une capacité à travailler sous pression, alors ce poste vous convient.
La maîtrise parfaite des outils bureautiques (Excel , pack Office) est indispensable.

Autres Informations

Filiale RMO :	RMO Côte d'Ivoire
N° de l'Offre :	#765659
Secteur d'Activité :	Banque / Assurances/Finances
Fonction :	Gestionnaire Délégations de Salaire
Type de Contrat :	CDI
Localisation :	Abidjan  -    Côte d'Ivoire
Rémunération :	Salaire fixe
Postes Disponibles :	1 poste(s)