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Gouvernante (H/F) - CDI - Expirée


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Le Poste

Recruteur

Implanté en Afrique, RMO vous propose des solutions RH adaptées aux entreprises de tous secteurs d'activité : Agro-industrie, Agroalimentaire, Télécom, Banque, Assurance, Pétrolier, Minier, Industrie, Transit, Service, ONG, Maintenance maritime, Transport et Logistique, l’Hôtellerie...

Pour répondre aux mieux aux attentes de nos clients et nos candidats et leur proposer le meilleur niveau d'expertise, nos équipes sont de proximité et maîtrise le bassin d’emploi et le marché économique de leur périmètre.

Actuellement, l’équipe dédiée au recrutement de profils middle management et métiers experts mettent à votre service leur expertise pour vous accompagner dans votre évolution professionnelle.

 Client, Filiale d’un groupe familial, les Complexes hôteliers de notre client, figurent parmi les leaders dans le secteur. Il œuvre à offrir un service de qualité aux voyageurs et particuliers notamment des chambres luxueuses dans un cadre agréable et paisibles durant leurs séjours. Etant donné que leur activité est  en pleine phase de croissance, il désire renforcer leur effectif au sein des établissements Hôteliers localisés à l’intérieur du pays de la côte d’Ivoire (Yamoussoukro). Par conséquent, nous accompagnons notre client dans le recrutement en CDI d’un(e) Gouvernant(e) (F/H).

Mission

Sous la supervision du Responsable d’Exploitation de l’établissement, vous aurez pour missions principales d’assurer la gestion et l’animation de l’équipe des valets de chambre/femmes de chambre. Il s’agira de les encadrer, organiser et contrôler le personnel d’entretien et de ménage des chambres, sanitaires et toutes les parties communes de de l’hôtel.  Vous devrez contribuer  également  à la supervision  des femmes de chambres (entretien et rangements des chambres, propriétés des draps, ct..), à la gestion des priorités et à la satisfaction des hôtes, tout en garantissant la propreté des espaces par un contrôle régulier. Vous aurez également à coordonner l'attribution des chambres et assurer les ouvertures / fermetures de shift, interagir de manière positive avec les autres partenaires opérationnels (depuis la réception des clients jusqu’au départ du son client passant par l’hébergement et la restauration).

Profil du Candidat

Profil

Titulaire d’un Bac + 2/3 en Hôtellerie, vous justifiez d’une expérience minimum de trois (03) années sur un poste similaire. Vous devrez être en mesure de contrôler le travail des femmes de chambre et vérifier la propreté des chambres et des espaces communs. Il est primordial de savoir juger de la bonne tenue des lieux et repérer le moindre défaut.  En votre qualité de Gouvernante, vous serez également attendu sur la gestion de service d’étage ainsi que la coordination de l’activité du personnel d’étage. Il est impératif de d’effectuer un contrôle minutieux des règles d’hygiènes, de sécurités, des stocks et des besoins en matériels puis fournitures nécessaires à l’activité. Enfin, il est impératif  que vous fassiez preuve d’écoute active, que vous ayez un bon relationnel et une capacité d’adaptabilité en fonction des interlocuteurs.

Le Dépôt de Candidature, la Phase de Sélection, les Evaluations et l'Embauche sont TOTALEMENT GRATUITS pour le candidat
Critères Client
Niveau d'Etudes : Bac+2
Années d'Expérience : 3-5 an(s)
Informatique : Word - Excel
Langues : Anglais - Français
Secteur d'Activité : Hôtellerie / Restauration / Tourisme - Hôtellerie de luxe - Chaine de restaurant - Service Traiteur

Autres Informations

Filiale RMO :   RMO Côte d'Ivoire
N° de l'Offre : #412075
Secteur d'Activité : Hôtellerie / Restauration / Tourisme
Fonction : Gouvernante
Type de Contrat : CDI
Localisation :  -    Côte d'Ivoire
Rémunération : Salaire fixe
Postes Disponibles : 1 poste(s)