Le Poste
Assurer la mise en place de partenariats stratégiques sous la responsabilité de la Direction Générale.Mission principale
CONCEPTION PROJET
- Participer à la conception des nouveaux projets en coordination avec la Direction Business Développement Groupe :
- Définir les offres
- Définir les processus opérationnels
- oncevoir les plans d’accompagnement du changement Plans de communication interne et externe Plans de formation
- Préparer les supports de communication et de formation
PILOTAGE PROJET (PMO)
- Piloter le déploiement de plusieurs projets stratégiques :
- Coordonner les équipes projet
- Mettre en place les instances de gouvernance
- Participer aux Comités de Projet et suivi des plans d’action
- Définir et suivre les KPIs
- Identifier les freins et facteurs clés de succès
- Faire des Reporting sur l’avancement à la Direction
ACCOMPAGNEMENT AU CHANGEMENT
- Accompagner le déploiement des projets :
- Présenter le projet à l’ensemble des parties prenantes
- Coordonner les différents contributeurs
- Adapter les processus opérationnels
- Adapter les supports de communication & formation
- Effectuer des Formations sur les Key User (formation initiale et continue)
- Coordonner les actions de com’ interne et externe
- Participer aux évènements promotionnels (campagne de lancement) visites terrain et entretiens avec les collaborateurs et les clients (feedback)
- Identifier les points de blocage et conception des solutions de contournement
- Faire la passation aux équipes Opérations (Direction Commerciale)
RMO Mali