Le Poste
Missions
La mission principale d'un Ingénieur Technico-Commercial est de promouvoir et de vendre des solutions techniques adaptées aux besoins des clients tout en assurant leur satisfaction. Il joue un rôle clé en combinant expertise technique et compétences commerciales pour répondre aux exigences spécifiques des projets et garantir la croissance des ventes.
Pour ce faire il aura pour mission de :
Développement
Commercial :
Identifier et
prospecter de nouvelles opportunités de marché
Analyser le
marché et les tendances pour adapter l’offre de produits aux besoins et exigences
des clients
Développer des
stratégies de vente efficaces tout en intégrant des aspects techniques liés aux
produits
Fournir un soutien technique aux clients.
Support
technique :
Fournir un soutien technique aux clients en les conseillant sur nos
produits et services, et en répondant à leurs besoins spécifiques.
Gestion de
la Relation Client :
Établir et
maintenir les relations solides avec les clients existants et potentiels.
Assurer un
suivi régulier des comptes clients pour garantir leur satisfaction et fidélité.
Formation
et sensibilisation :
Former les clients sur l’utilisation de nos produits et services, en
mettant l’accent sur leurs avantages techniques.
Reporting :
Élaborer des
rapports d’activité et des analyses de performance pour le management
Suivre les
indicateurs de performance clés (KPI) et proposer des actions correctives si
nécessaire.
