Le Poste
Nous recherchons pour l’un de nos clients évoluant dans le courtage en assurance, un Responsable Commercial (H/F) sera en charge de la fidélisation de la clientèle existante, de la stimulation des ventes, ainsi que de la prospection et de la recherche de nouveaux clients.Responsabilités :
1. Saturer les portefeuilles clients en proposant des couvertures d'assurance additionnelles en fonction de leurs besoins et situations spécifiques.
2. Assurer un haut niveau de qualité de service pour répondre aux attentes des clients.
3. Veiller à ce que les souscriptions respectent les intérêts et attentes des clients, en conformité avec la réglementation des assurances.
4. Élaborer un tableau synoptique (Synthèse) des propositions d'assurances pour examen et validation.
5. Assurer le contrôle et le suivi des contrats en cours.
6. Superviser la gestion et le traitement des dossiers sinistres en collaboration avec les équipes concernées.
7. Gérer les échéances mensuelles des contrats.
8. Négocier les conditions tarifaires et contractuelles avec les clients.
9. Collaborer étroitement avec les autres services pour atteindre les objectifs fixés tout en garantissant la satisfaction complète des clients.
1. Organiser la prospection de nouveaux clients.
2. Rechercher activement des rendez-vous avec des prospects potentiels.
3. Identifier et recenser les besoins spécifiques de chaque prospect.
4. Collecter un maximum d'informations auprès des prospects pour permettre la proposition de produits d'assurance personnalisés.
5. Assurer un suivi régulier des prospects jusqu'à la validation de leur adhésion.