Le Poste
Le(la) Chargé(e) d’Affaires Formation aura pour mission principale de
concevoir, mettre en œuvre et assurer le suivi des actions de formation afin de
garantir le développement des compétences des collaborateurs.
Il(elle) jouera également un rôle de conseil stratégique auprès des
managers et des salariés sur toutes les questions liées à la formation. En
parallèle, il(elle) prendra en charge le développement commercial des offres de
formation auprès des clients.
À ce titre, ses principales missions seront les suivantes :
Prospection et développement du portefeuille
clients :
Fidéliser les clients existants en proposant des solutions
adaptées à leurs enjeux ;
Identifier et prospecter de nouvelles entreprises ayant des
besoins en formation ;
Analyser les besoins des clients et concevoir des
propositions commerciales sur mesure ;
Faire valider ces
besoins pour intégrer les formations adaptées au plan de développement des
compétences.
Conception et planification des formations :
Rédiger le cahier
des charges en collaboration avec les responsables métiers, en sélectionnant
les types de formation et les intervenants ;
Procéder à la
valorisation du plan de développement des compétences prévisionnel et obtenir
sa validation ;
Élaborer des offres
techniques et financières pour répondre aux demandes de formation des clients.
Gérer le planning
des formateurs et organiser la logistique des formations.
Organisation et suivi
des actions de formation :
Planifier, organiser
et assurer le suivi des formations en interne et en externe.
Mettre en place les
outils nécessaires pour une gestion efficace des formations.
Réaliser les
évaluations à chaud pour mesurer immédiatement l’impact des formations.
Établir et suivre le
planning d’évaluation post-formation afin de mesurer l’efficacité des
formations sur le long terme.
Gestion
administrative et financière des formations :
Élaborer le Plan de Développement des
Compétences (PDC) et le soumettre au FDFP pour validation ;
Vérifier la conformité du plan avec les
exigences du FDFP ;
Rédiger et soumettre les demandes de
financement des formations ;
Joindre tous les documents justificatifs
(devis des prestataires, fiches techniques des formations, profils des
formateurs, etc.) ;
Se tenir informé des évolutions des règles et
procédures du FDFP ;
Procéder aux démarches auprès du FDFP pour
obtenir les remboursements des formations ;
Établir le rapport annuel des formations afin
d’évaluer l’impact global du programme de formation.