Le Poste
Client : Issue du secteur de la grande
distribution, le client distribue un large choix de produits de qualité dont de
nombreux sont issus de fournisseurs locaux. De plus, l’entreprise s’attèle à
répondre aux attentes de ses clients en leur mettant à disposition des produits
d’origine fiables et aux meilleurs prix. En somme, c’est un acteur engagé dans
l'économie locale qui valorise les filières agroalimentaires dont les produits
sont vendus dans les enseignes gérées par le Groupe.
Mission
Sous la responsabilité directe du Manager boutique, le Manager Boutique
aura pour mission de développer le chiffre d’Affaires en garantissant le niveau
de rentabilité, de fidéliser les clients par l’accueil, d’assurer la qualité du
service garantir l’image de marque de l’enseigne et de son magasin. Il
sera aussi de votre ressort d’animer et manager une équipe de collaborateurs.
De plus, vous devez assurer la formation et veiller au maintien d’un climat
social apaisé et l’appropriation des valeurs de l’enseigne par son équipe.
Quelques missions attachées à l’organisation
- Planifier à l’ le travail en fonction des besoins de l’activité par rôles
et zones. Développer la polyvalence si besoin ;
- Garantir et réaliser les ouvertures et fermetures du point de
vente ;
- Communiquer les objectifs et informations par des réunions quotidiennes
et hebdomadaires ;
- Identifier les best practices dans et hors du magasin, les partager pour
en exploiter les opportunités rentables ;
- Organiser la vie du produit en collaboration avec le merchandiser
(analyse des colis livrés, suivi des stocks...) ;
- S'assurer de la préparation et du respect des normes de merchandising
(sections, silhouettes, présentations) ;
- Optimiser l'espace de vente (rentabilité du mobilier,
entretien...) ;
- Garantir le retour correct des invendus en fin de
saison ;
Quelques missions liées au développement du collaborateur :
- Informer ses équipes sur les résultats obtenus et fixer les objectifs à
atteindre en termes de ventes et de chiffre d'affaires. Faire adhérer ses
collaborateurs aux objectifs à atteindre
- Appliquer les actions en matière de Ressources Humaines : formation,
évaluation, relations sociales.
- Effectuer le recrutement et organiser l’intégration des nouveaux employés
de façon active et optimale en accord avec son supérieur hiérarchique.
- Garantir le développement de son équipe (intégration, formation,
développement,...).
- Réaliser le suivi et l’évaluation de son équipe et former les futurs
responsables de magasins
- S'assurer du respect de la législation locale en termes de droit du
travail.
Quelques missions liées à la performance économique :
- Participer à l'élaboration du budget ;
- Piloter son activité avec le budget validé par la hiérarchie ;
- Suivre et analyser les différents indicateurs de gestion (Taux de
Transformation (TT), Indice de vente (IV), Panier moyen (PM), etc.) ;
- Présenter la situation de son point de vente (forces et faiblesses) lors
d’une revue de performance et définir les plans d’action si nécessaire ;
- Promouvoir la vente de produits complémentaires au client (cross-merch) ;
- Appliquer et faire appliquer les procédures flux marchandises pour éviter
les pertes et réduire la démarque ;
- Lutter contre la démarque inconnue (participer aux inventaires, vérifier
la marchandise en magasin et en stock magasin, être force de proposition pour
lutter contre la démarque inconnue) ;
- Contrôler les encaissements, les mouvements en caisse et remonter l'état
de caisse à la comptabilité ;
- Appliquer et faire appliquer les procédures flux argent (encaissements,
remises des recettes en banque...) ;
- Etre force de proposition et suggérer des axes d’amélioration
(management, gestion commerciale,
marchandise…) ;