Le Poste
RMO Mali recrute un
Responsable Technico-Commercial H/F
Secteur : Energie Renouvelable
Missions
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Mener
l’action commerciale/Marketing de l’entreprise en
vue de l’atteinte de l’objectif de ventes ;
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Mener
l’action commerciale/Marketing de l’entreprise en vue de l’atteinte de
l’objectif de Marges ;
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Positionner
l’entreprise sur les segments clients priorisés
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Animer
une équipe de collaborateurs en tant que Manager de la mission
Responsabilités
Mener l’activité
commerciale/Marketing de l’entreprise B2B et B2C
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Participer à l’élaboration
de la stratégie commerciale et marketing de l’entreprise ;
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Mettre en œuvre la stratégie
commerciale et marketing de l'entreprise ;
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Développer le portefeuille
clients et le volume d’affaires du pays ;
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Organiser la prospection via
l’entretien d’une liste structurée et classifiée de cibles potentielles ;
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Assurer la prise de contact
avec les prospects identifiés ;
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Assurer les présentations
des offres technico-commerciales aux clients pour les convaincre ;
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Détecter les opportunités :
décrocher et conduire des entretiens de prospection ;
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Assurer le transfert et le
suivi des opportunités détectées à l’interface projet ;
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Assister les services
opérationnels dans la conception de nouvelles offres ;
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Apporter sa contribution au
positionnement de l’entreprise sur les segments à forte valeur ajoutée actuelle
et future ;
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Suivre le service
après-vente pour accompagner l’excellence opérationnelle.
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Mettre en place des
dispositifs et mécanismes de suivi de la satisfaction client et les mesurer
périodiquement ;
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Améliorer l’indice de
recommandation client
Animer l’équipe
commerciale
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Assurer les interfaces
groupe et les collaborateurs du service
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Assurer la compréhension par
tous des objectifs et des rôles individuels
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Mesurer les performances
individuelles des collaborateurs ainsi que les performances globales
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Suivre la progression de
chacun, motiver au besoin, remonter l’information