Le Poste
RMO MALI
RMO Mali recrute un(e) Community Manager
Mission :
· Participer à l'élaboration de la stratégie de communication sur les réseaux sociaux ;
· Faire la création et animation de notre communauté sur les réseaux sociaux création des groupes, favorisation des échanges, fédération et fidélisation des internautes autour d'une communauté conviviale (clients, bloggeurs, etc.) qu'il/elle animera par la diffusion de contenu informatif, des échanges, des réponses aux questions, l'animation de débats et d'évènements ou la recherche de partenariats ;
· Veiller sur la e-réputation : il/elle assure une veille sur le web, est à l'écoute des échos et de la réputation de la société ou de ces services ;
· Assurer la veille technologique : il/elle est en charge de détecter les nouveaux outils ou nouveaux médias sociaux sur lesquels la structure aurait intérêt à se positionner.
Activités Principales :
· Etre Responsable de la stratégie de communication, de la notoriété et du lancement des produits sur les réseaux sociaux tout en veillant à ce que toutes les composantes de l’offre et de l'expérience client soient conformes aux besoins du marketing ;
· Constituer et/ou enrichir le plan de communication commercial et définir les actions à mener, média et/ou hors média : marketing direct, affichage… ;
· Assurer la relation avec l’agence et les équipes Communication ;
· Renforcer la communication digitale dans le cadre des offres et de nos partenariats ;
· Mettre en place un benchmark afin d’évaluer les stratégies concurrentes, ce qui permettra d’évaluer notre positionnement sur les réseaux et de nous démarquer des organisations similaires ;
· Dresser des outils de mesure et de suivi de notre notoriété ainsi que des actions de communication initiées ;
· Analyser les résultats des campagnes ainsi que les retombées médiatiques ;
· Occasionnellement Travail en soirée et ou le weekend.