Le Poste
Le Chargé de Formation a pour mission principale de concevoir, mettre en œuvre et suivre les actions de formation afin de garantir le développement des compétences des collaborateurs et de répondre aux exigences du secteur bancaire. Il joue également un rôle de conseil auprès des managers et des salariés sur toutes les questions liées à la formation.
Pour ce faire il/elle aura pour mission de :
Identification et validation des besoins en formation
:
Procéder au recueil des besoins de formation auprès des
équipes et des managers ;
Effectuer des visites clients afin d’identifier les attentes
et axes d’amélioration ;
Faire valider ces besoins pour intégrer les formations
adaptées au plan de développement des compétences.
Conception et planification des formations :
Rédiger le cahier des charges en collaboration avec les
responsables métiers, en sélectionnant les types de formation et les
intervenants ;
Procéder à la valorisation du plan de développement des
compétences prévisionnel et obtenir sa validation ;
Élaborer des offres techniques et financières pour répondre aux demandes de formation des clients ;
Gérer le planning des formateurs et organiser la logistique
des formations.
Organisation et suivi des actions de formation :
Planifier, organiser et assurer le suivi des formations en interne et en externe ;
Mettre en place les outils nécessaires pour une gestion efficace des formations ;
Réaliser les évaluations à chaud pour mesurer immédiatement l’impact des formations ;
Établir et suivre le planning d’évaluation post-formation afin de mesurer l’efficacité des formations sur le long terme.
Gestion
administrative et financière des formations :
Élaborer le Plan de
Développement des Compétences (PDC) et le soumettre au FDFP pour validation ;
Vérifier la
conformité du plan avec les exigences du FDFP ;
Rédiger et soumettre
les demandes de financement des formations ;
Joindre tous les
documents justificatifs (devis des prestataires, fiches techniques des
formations, profils des formateurs, etc.) ;
Se tenir informé des
évolutions des règles et procédures du FDFP ;
Procéder aux
démarches auprès du FDFP pour obtenir les remboursements des formations ;
Établir le rapport
annuel des formations afin d’évaluer l’impact global du programme de formation.