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Back Office Raccordement Clients Fibre Optique (H/F) - Autre - Expirée


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Le Poste

RMO Mali recrute : Back Office Raccordement Clients Fibre Optique RAISON D’ETRE : Assurer le raccordement des clients en fibre optique sur le segment ‘’Entreprise et Résidentiel’’ Finalité Fournir un service répondant aux attentes des clients entreprises et résidentiels Réussir toutes les activités de la division Contribuer à garantir le respect de l’environnement, la sécurité et la santé des collaborateurs au travail. Responsabilités Assurer le pilotage et/ou l’installation des clients entreprises et résidentiels dans les délais et selon les normes techniques Assurer la disponibilité d’un stock suffisant d’équipements pour le raccordement des clients en fibre optique Mettre en place l’organisation et les procédures pour raccorder les clients en fibre optique Assurer le reporting des activités Suivre les OT assignés à l’outsourcer Gérer le stock et faire les reporting réguliers sur l’état du Stock Veiller au conditionnement et la récupération du matériel projet Veiller sur les roadmaps des produits à commander Assurer les installations et les recettes en veillant sur les exigences du régulateur Assurer une disponibilité permanente pour la prise en charge ou suivi des urgences Assurer et coordonner les astreintes de mises en service Veiller à la mise en place et la mise à jour d’une base des données de déploiement Remonter et suivre les performances d’installation de l’outsourcer Suivre les commandes Assurer le traitement du sondage des clients B2B et B2C par le service client Assurer la prise en charge des clients Wholseales Assurer le suivi et le traitement des tickets plaintes clients dans l’outil Kibaru  Veuillez à la conformité des rapports d’installations clients par le prestataire Veiller à l’archivage sécurisé de l’ensemble des documents d’installation Veiller au respect et à l’application des consignes définies en matière de QSE et assurer la mise en conformité aux normes applicables

Profil du Candidat

Votre profil Formation : Mastère en Informatique ou Télécommunication. Expérience professionnelle : 2 années au minimum d’expérience sur les systèmes de Télécommunications, expérience en pilotage des projets techniques et le déploiement des solutions des clients B2B et B2C sur la FO. Compétences Requises : Très bonnes connaissances en Télécoms, haute disponibilité, bonne organisation, bon sens de la responsabilité et très dynamique. Pour postuler, visitez notre site www.rmo-jobcenter.com en déposant votre CV au plus tard le 16 mars 2023. 
Le Dépôt de Candidature, la Phase de Sélection, les Evaluations et l'Embauche sont TOTALEMENT GRATUITS pour le candidat

Autres Informations

Filiale RMO :   RMO Mali
N° de l'Offre : #961990
Secteur d'Activité : Informatique / Télécom
Fonction : Back Office Raccordement Clients Fibre Optique
Type de Contrat : Autre
Localisation : Bamako- kati  -    Mali
Rémunération : Salaire fixe
Postes Disponibles : 1 poste(s)