Le Poste

RMO Mali recrute un(e) Agent d’accueil

Zone : Bamako

Raison d’être 

-       Accueillir, assister, conseiller et orienter les clients et/ou prospects.

Finalité 

-       Atteindre les objectifs commerciaux de l’entreprise (Inscription, CA 4G, Vente de KIT, réception et envoi des demandes de factures, distribution des SIM traitées aux clients satisfaction des clients) ;

-       Conformité à la Politique Qualité de l’entreprise.

Principales Taches :

-       Assurer un accueil de qualité à tous les clients et/ou prospects ;

-       Inscrire les clients, faire le CA 4G, Vente de KIT, satisfaction des clients)

-       Identifier le besoin du client pour lui apporter la meilleure solution en tenant compte des normes fixées par l’entreprise ;

-       Répondre à toutes les questions relatives aux produits et services de l’entreprise ;

-       Renseigner le système d’information commercial ;

-       Transmettre l’état de stock au gestionnaire de stock à J ;

-       Assurer la prise en charge des clients conformément aux procédures et processus clients et proposer des pistes d’amélioration ;

-       Participer aux brigades mises en place par le chef d’agence les week-ends

Profil du Candidat

Votre profil : 

Formation souhaitée : BTS / DUTS en Commerce, BAC+2 /BAC+3 (Marketing, Informatique de Gestion, Communication, Finance Comptabilité, Management, Gestion d’entreprise).

Expériences nécessaires : au moins six (6) mois dans un environnement analogue en termes de dynamisme et d’échanges commerciaux.

Compétences Requises :

-       Capacité de vente, Honnêteté, Rigueur, Loyauté, Équité, Esprit d’équipe, Disponibilité ;

-       Capacité d’organisation (autonomie, sens de l’initiative) ;

-       Connaissance KAABU V2,

-       Connaissance des outils de bureautique ;

-       Avoir des attitudes commerciales.

Seuls les candidats retenus seront contactés par le cabinet

Pour postuler, visitez notre site www.rmo-jobcenter.com en déposant votre CV au plus tard le 29 octobre 2023.

Autres Informations

Filiale RMO :	RMO Mali
N° de l'Offre :	#112130
Secteur d'Activité :	Informatique / Télécom
Fonction :	Agent d'accueil
Type de Contrat :	Autre
Localisation :	Bamako- kati  -    Mali
Rémunération :	Salaire fixe + possibilités variables
Postes Disponibles :	1 poste(s)