Le Poste
RMO Mali recrute un(e) Ingénieur
QOS Reporting Zones Huawei et Nokia
Raison
d’être
· Charger de Suivre la Qualité du réseau notamment sur les Technos Huawei et Nokia.
Finalité
·
Permettre
le suivi et l’amélioration de la qualité des réseaux Nokia et Huawei
· Maîtriser les données de trafic et les différents indicateurs
Principales Taches :
·
Mettre
en place un système efficace de gestion journalière des cellules points noir
(dégradées) afin de détecter de manière exhaustive toutes les dégradations
au-dessus des seuils en vigueur suivant nos objectifs
·
Mettre
à disposition les données nécessaires à la production des tableaux de bord
hebdomadaires et mensuels.
·
Mettre
en place, produire, analyser et diffuser un rapport journalier permettant de
suivre la qualité du réseau en zones Huawei et Nokia
·
Assister
le responsable suivi clients pour la réponse des plaintes clients.
·
Assister
le responsable CEM dans l’analyses des remontés CEM en zones Huawei et Nokia.
·
Répondre
efficacement aux sollicitations de DM, DSEC et DD pour la prise en charge des
remontées en zones Huawei et Nokia.
·
Assurer
une continuité de service par la participation aux astreintes les weekends et
jours fériés.
·
Mettre
en place un suivi spécial pour les évènements spéciaux (avant, pendant et
après)
·
