Le Poste
Implanté en Afrique,
RMO vous propose des solutions RH adaptées aux entreprises de tous secteurs
d'activité : Agro-industrie, Agroalimentaire, Télécom, Banque, Assurance,
Pétrolier, Minier, Industrie, Transit, Service, ONG, Maintenance maritime,
Transport et Logistique, ...
Notre équipe dédiée au
recrutement de profils middle management et métiers experts est dynamique et
met à votre service leur expertise pour vous accompagner dans votre évolution
professionnelle.
Client : Opérateur de téléphonie mobile,
Télécommunication et Internet en Côte d'Ivoire
Mission :
L’ingénieur support
avant-vente a pour rôle d’accompagner l'ingénieur commercial auprès du client
afin d'apporter un soutien et une vision technique sur les offres de
l'entreprise. Il Participer également à la réalisation des
solutions Entreprises innovantes répondant aux besoins et requêtes des clients.
Ainsi il contribue à la rédaction des offres techniques des dossiers d’appel
d’offre auxquels participe l’entreprise.
Il aura pour mission
essentiellement de :
- Recueillir
les besoins du client ;
- Finaliser
l’architecture technique de la solution proposée en lien avec l’environnement
technique et technologique du client entrepris ;
-
Contacter
les entités techniques interne et externe habilitées à la réalisation du projet ;
-Faire
ressortir les risques liés aux différents projets et les soumettre à la
hiérarchie pour appréciation ;
-
Relever tout dysfonctionnement sur les services fournis aux clients et
contacter l’entité habilitée à régler la question ;
-Ressortir
au quotidien les informations sur le taux d’utilisation de la capacité internet
en interne et aussi des clients externes (rapports hebdomadaires) ;
-Maintenir
le contact permanent avec les entités commerciales et marketing afin de
s’assurer du bon niveau d’avancement des projets ;
-S’assurer
avec la technique de la conformité des produits et solutions aux spécifications
et besoins des clients.
- S’impliquer
dans la préparation de la soutenance, argumentation technique, points ne
différenciant.
