Le Poste
RMO Mali recrute pour le compte d'une Industrie Manufacturière un Directeur des Opérations (H/F)
Objectif du poste
· Le rôle du Responsable des Opérations est de diriger les opérations de l'usine il est responsable de la supervision du traitement des déchets et de la logistique, de la production, de la maintenance de l'usine, des projets, de la HSE et des fonctions de stockage dans l'usine.
· Le titulaire du poste doit maintenir une bonne santé financière, développer et maintenir des pratiques humaines progressistes et assurer une gouvernance d'entreprise, des contrôles internes et des stratégies de gestion des risques appropriés afin d'exécuter au maximum la stratégie de l'unité et du groupe et d'atteindre les objectifs dans le cadre des directives organisationnelles et des exigences statutaires sous la direction d'un directeur général présent sur place.
Principales responsabilités :
Stratégie, planification et budgétisation
· Diriger la planification et la budgétisation des activités de tous les départements conformément à la stratégie du groupe
· Présenter le budget, le plan de croissance et les défis anticipés au PDG régional et au PDG du groupe et solliciter des commentaires
· Transmettre les plans finalisés aux chefs de département individuels et examiner les buts, les objectifs et le budget de chaque département
· Collaborer avec les chefs de département pour créer une feuille de route pour atteindre les objectifs commerciaux
· Examiner / Développer des objectifs pour l'équipe en fonction des objectifs organisationnels
· Examiner périodiquement les progrès de l'équipe et partager une mise à jour avec la direction
Revue de l'entreprise
· Diriger les réunions d'évaluation de la direction avec les chefs de département
· Discuter des performances, des améliorations, des défis et des escalades
· Guider le personnel pour résoudre les problèmes
· Effectuer des examens périodiques pour surveiller les performances des différentes fonctions commerciales
· Prendre des mesures correctives en cas d'écarts
· Examiner les exigences de changement de processus
· Diriger l'équipe pour définir la feuille de route pour la gestion et la mise en œuvre du changement
Ventes et chaîne d'approvisionnement (Approvisionnement, logistique et gestion de la production)
· Effectuer des examens périodiques avec les responsables de fonction sur le pipeline de vente et les prévisions ainsi qu'avec les responsables sur le respect du plan de production
· Support en cas d'escalade dans la planification, la production et la livraison
· Superviser le respect des plans de fabrication, de planification et d'approvisionnement conformément aux exigences
· Soutenir les équipes pour identifier la planification prioritaire de la production en cas de situations critiques
· Rencontrer les principaux prospects et clients avec l'équipe de vente pour mieux établir les relations et les besoins de service
· Diriger l'élaboration de la stratégie et assurer le respect des meilleures pratiques de la chaîne d'approvisionnement dans l'industrie
· Conceptualiser et guider des projets spéciaux au sein des opérations techniques pour atteindre l'excellence opérationnelle
Personnes et culture
· Superviser le déploiement de la philosophie des personnes pour le département, en alignement avec la stratégie et les valeurs globales de la culture organisationnelle.
· Autonomiser les individus et l'équipe, en fournissant un soutien/des conseils pour garantir que les plans et les objectifs annuels sont atteints.
· Gérer une allocation efficace des ressources et favoriser un engagement plus élevé de l'équipe grâce à des interventions appropriées en matière de personnes et de culture.
· Soutenir les priorités, activités et responsabilités quotidiennes en matière de personnel et de culture
· Examiner et approuver les besoins en personnel, les demandes de congés et mener des entretiens selon les besoins
· Soutenir les initiatives de formation, tant personnelles que professionnelles, ainsi que la formation obligatoire telle qu'identifiée par le département
· Superviser, encadrer tous les talents pour améliorer les capacités des membres de l'équipe
· Superviser et participer à la gestion des performances, en garantissant une responsabilisation et une documentation appropriées
· Participer aux programmes de développement de la gestion selon les besoins
Gestion financière
· Surveiller de près les performances de l'entreprise grâce à des prévisions et un contrôle budgétaire efficaces pour atteindre les objectifs commerciaux à long et à court terme de l'entreprise
· Mener toutes les négociations commerciales pour optimiser les coûts
Développement organisationnel et amélioration des processus
· Analyser conjointement avec les directeurs généraux/PDG/DG les lacunes existantes et anticipées dans les processus commerciaux/fonctionnels
· Élaborer des interventions stratégiques pour améliorer l'efficacité des processus organisationnels, les normes HSE et améliorer la productivité globale, la rentabilité et la compétitivité des coûts
· Mener la mise en œuvre de SOP dans toute l'entreprise
· Formuler des équipes interfonctionnelles pour piloter la mise en œuvre et l'institutionnalisation de telles initiatives
Conformité et réglementations
· Superviser la mise en œuvre des contrôles commerciaux et vérifier le respect des exigences de conformité statutaires et réglementaires
· En collaboration avec la haute direction, définir un plan d'action pour résoudre les problèmes de non-conformité
Indicateurs de performance clés - conformément au tableau de bord équilibré
Indicateur de performance clé
· Élaborer, compléter et suivre le plan opérationnel
· Élaborer et livrer la stratégie de matières premières (consommables et pièces de rechange) / ferraille
· Atteindre l'objectif de profit du pays
· Gérer efficacement les coûts opérationnels
· Améliorer l'engagement des employés
· Réduire la dépendance aux expatriés
· S'assurer que tout le personnel est formé sur le processus de production et les processus connexes tels que la ferraille et la qualité ainsi que les protocoles de sécurité
· Aider à créer une culture de sécurité
· Amélioration de la productivité
· Fournir tous les rapports pour sa propre unité
· Atteindre l'objectif de production
· Assurer l'entretien général de l'usine
· Améliorer les opérations et les processus de fabrication pour améliorer la productivité et aider à réaliser les initiatives commerciales
· Gérer les risques et assurer la conformité aux processus et procédures
· Mettre en œuvre des initiatives de CD
· Mettre en œuvre des initiatives écologiques et réduire la pollution
· Assurer des niveaux élevés de satisfaction client
Mesure de réussite
· Mettre en œuvre le plan opérationnel et suivre (x % atteint)
· Augmentation du tonnage reçu
· Budget atteint
· Atteindre les objectifs de coûts
· Pourcentage d'amélioration
· Atteindre l'objectif de localisation/nationalisation pour sa propre unité comme convenu
· La formation est dispensée au moins 4 fois par an (trimestriellement)
· Accroître les connaissances et la sensibilisation en matière de SSE parmi les employés de sa propre unité
· Réduire les absences non approuvées
· Rapports quotidiens/hebdomadaires/mensuels/trimestriels/annuels livrés à temps
· Objectif de production de X atteint
· Réduction convenue des temps d'arrêt, en particulier pour les équipements de traitement de la ferraille et les véhicules
· Amélioration observable des processus et des procédures
· Résultat d'audit propre sans actions significatives nécessaires
· Participer aux activités de CD
· Participer aux initiatives écologiques et réduire la pollution
· Réduire les plaintes des clients
