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Receptionniste (H/F) - CDI - Expirée


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Le Poste

Nous recherchons un Réceptionniste H/F pour des appartements touristiques. Le rôle implique la gestion des check-ins et check-outs, ainsi que diverses tâches administratives, de bureau et de coordination des services de nettoyage, réparations, etc.

Tâches:
Coordination des check-ins et check-outs des clients sur place.
Gestion logistique des logements : nettoyage hebdomadaire, nettoyage final, blanchisserie, gestion des urgences des clients, approvisionnement en électricité et gaz, etc.
Coordination de l'entretien des logements.
Offrir un service client de qualité pour garantir une expérience client optimale.
Répondre aux demandes de renseignements par e-mail, WhatsApp et téléphone.
Proposition de services supplémentaires pour générer des revenus complémentaires.
Vérification des conditions de la propriété au départ des clients.
Réalisation d'inspections des logements pour garantir la qualité et préparer l'arrivée des clients.


Profil du Candidat

Profil :
Diplôme d'enseignement secondaire.
Autres certifications ou diplômes valorisés.
Minimum un an d'expérience en service client ou environnement hôtelier.
Bonne communication avec les collègues, clients et la direction.
Bonne maîtrise du pack Office (Excel, Teams, Outlook).
Connaissance des logiciels PMS (Property Management System) pour les réservations, facturation, fiches clients est un plus.
Excellente maîtrise du français et de l'anglais (oral et écrit).
Présentation soignée.
Attitude amicale, efficace et serviable.


Disponibilité pour les gardes le week-end et en dehors des heures normales, avec compensations.
Le Dépôt de Candidature, la Phase de Sélection, les Evaluations et l'Embauche sont TOTALEMENT GRATUITS pour le candidat

Autres Informations

Filiale RMO :   RMO Sénégal
N° de l'Offre : #489229
Secteur d'Activité : Immobilier
Fonction : Receptionniste
Type de Contrat : CDI
Localisation : Dakar  -    Sénégal
Rémunération : Salaire fixe
Postes Disponibles : 1 poste(s)