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Fiches Métier

Secrétaire

Le Métier

  • Que fait-il ?
    Secrétaire, assistante de direction, secrétaire juridique... Le métier recouvre des réalités bien différentes. Présente dans tous les secteurs de l'économie, la secrétaire peut saisir des textes, tenir un standard, s'occuper de l'agenda de son responsable, organiser des réunions, etc.

  • Comment travaille t-il ?
    La secrétaire organise son travail en fonction des besoins de la personne qu'elle assiste. Elle saisit des documents sur ordinateur et classe des dossiers. Elle répond au téléphone en prenant les messages si besoin et accueille les visiteurs. Elle peut également gérer un agenda, organiser des réunions, rédiger des comptes-rendus ou des courriers. Dans un cabinet médical, la secrétaire est spécialisée et assiste parfois le praticien dans certaines interventions.

  • Où exerce t-il ?
    Grandes entreprises, PME ou PMI , secteur public ou privé... Les débouchés sont infiniment variés pour la secrétaire.

  • Les + et les -
    + Pour les plus motivées et les plus autonomes, le secrétariat offre des possibilités d'évolution intéressantes vers des postes d'assistanat de très haut niveau.
    - Quand le responsable est souvent sollicité par des personnes extérieures, il faut savoir filtrer les appels ou les visites... Une mission pas forcément facile ou agréable à assurer !

Qualités Essentielles

  • Polyvalente
    Les tâches et les méthodes de travail varient d'une entreprise à l'autre ou d'une personne à l'autre. A la secrétaire de trouver elle-même ses marques.

  • Ordonnée
    Gérer les rendez-vous ou les dossiers d'une tierce personne : la bonne marche d'un service dépend souvent d'une organisation exemplaire.

  • Discrète
    C'est une fonction où l'on doit savoir garder des secrets professionnels.

  • Disponible
    Fréquemment interrompue dans son travail pour répondre à des demandes diverses, la secrétaire doit savoir être à l'écoute sans perdre le fil de ses propres activités.

Principaux Débouchés

    Toutes les entreprises emploient des secrétaires, même si de nombreux cadres ou dirigeants font moins appel à leurs services depuis l'arrivée de l'informatique de bureau.
    La fonction publique recrute sur concours beaucoup de personnel administratif pour des postes de secrétariat.
    Les agences d'intérim font sans cesse appel à des secrétaires pour leur confier des missions de courte ou de longue durée en entreprise.

Evolution Professionnelle

  • Secrétaire
    Vous travaillez pour une seule personne, pour une équipe ou pour un service entier. En fonction de vos affinités, vous pouvez vous spécialiser dans le secrétariat juridique ou le secrétariat informatique, par exemple.

  • Assistante de direction
    Vous disposez d'un BTS , ou d'une solide expérience en tant que secrétaire. Vos tâches sont plus variées et impliquent de plus grandes responsabilités. Vous préparez des dossiers, organisez des salons ou des réunions. Vous assistez le plus souvent une seule personne mais vous pouvez aussi prendre en charge un service.